Términos y condiciones
Última actualización: 1 de julio de 2026
1. Aceptación de términos
Al contratar cualquier servicio de IWS Solutions, aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te rogamos que no utilices nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios
IWS Solutions ofrece servicios de hosting compartido, registro de dominios y servicios relacionados con la presencia web. Las especificaciones de cada plan están disponibles en nuestra página de planes.
3. Uso aceptable
Queda prohibido el uso de nuestros servidores para actividades ilegales, envío de spam, distribución de malware, violación de derechos de autor o cualquier actividad que afecte la disponibilidad de nuestros servicios para otros clientes.
4. Pagos y facturación
Los servicios se cobran por adelantado en ciclos mensuales o anuales. Emitimos una factura electrónica por cada cobro, disponible en el portal del cliente. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen los impuestos que puedan aplicar según la jurisdicción del cliente.
5. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento desde el portal del cliente. Los servicios de hosting tienen un período de garantía de 30 días desde la contratación. Los dominios registrados no son reembolsables.
6. Disponibilidad del servicio
Garantizamos un 99.9% de disponibilidad mensual excluyendo mantenimientos programados. En caso de incumplimiento, otorgaremos crédito proporcional en tu cuenta según nuestro SLA.
7. Limitación de responsabilidad
IWS Solutions no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto pagado en los últimos 3 meses.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con un aviso previo de 30 días por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de dicha notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Contáctanos en legal@iwssolutions.com